inicio / Legales
Legales
Volks|Assistance. Términos del Servicio de Atención.
  • Servicio válido en la República Argentina, para clientes de Volkswagen Camiones y Buses, estos últimos de larga distancia, excluyendo los de servicio urbano, comercializados por la red de concesionarios dentro del territorio nacional
  • El servicio Volks|Assistance es gratuito únicamente para clientes de vehículos en garantía (2 años o 200.000 km lo que suceda primero). Para reparación de vehículos fuera del periodo de garantía o no cubiertos por las condiciones de Garantía y Política de Camiones y Buses Argentina, los costos de la reparación y del servicio Volks|Assistance serán informados previamente por el Concesionario interviniente y estarán a cargo del cliente.
  • La correcta provisión del servicio depende de la información brindada por el cliente acerca del desperfecto del vehículo. Volkswagen Argentina S.A. no será responsable por información enviada de forma errónea por el cliente. En caso de información incorrecta que afecte la prestación del servicio, el propietario deberá asumir los costos del servicio y de la reparación.
  • No válido para revisiones de mantenimiento preventivo, ni para reparaciones consecuencia de utilizaciones no adecuadas o negligentes, de responsabilidad de terceros o de utilizaciones de componentes o repuestos no originales de la marca Volkswagen, o de modificaciones de carrocerías no contempladas en las directrices de implementación
Consideraciones Generales

  • El Accionamiento Volks|Assistance asegura al usuario la atención por el concesionario más cercano y/o disponible. La responsabilidad por la reparación del vehículo será del concesionario. No se garantiza la reparación inmediata del vehículo.
  • Camiones y Buses de Volkswagen Argentina S.A. no se responsabiliza por la carga transportada, ocupantes, pasajeros, elementos personales, daño emergente (directo, indirecto o de terceros) o lucro cesante


Promoción Lubricación ExpressOFF.

Promoción válida en Argentina desde el 02/05/2022 al 31/05/2022 en nuestra Red de Concesionarios y Talleres oficiales para Camiones de la marca Volkswagen modelos Constellation motores MAN y Cummins 17.280 / 25.280 / 26.280 / 31.280 / 19.330 / 31.330 / 31.360 / 31.390 / 31.420 / 25.420 / 26.420 fuera de garantía por haber transcurrido 2 años desde la compra o tener más de 200.000 km, lo que haya ocurrido primero. El precio incluye: mano de obra, reemplazo de aceite, filtro de aceite y escaneo electrónico sin cargo. El aceite es Rimula R4 15W 40 o sintético Rimula R6 10w40, según el modelo de camión a aplicar el servicio. Origen del aceite y filtros: Argentina y Brasil. Promoción válida para pago efectivo. No incluye IVA ni prestaciones sugeridas o adicionales. Volkswagen Argentina S.A. Av. De Las Industrias 3101, Gral. Pacheco, Provincia de Bs. As. Argentina.




Promo Postventa Shell.
Vigencia del 20/03/2022 al 31/05/2022 o hasta agotar stock de 150 unidades, válida para usuarios de Camiones de la marca Volkswagen fuera de garantía (adquiridos antes del 31/12/2020) que realicen servicios en los Concesionarios Oficiales de la red Volkswagen Camiones y Buses de la República Argentina. El servicio Lubricación Express, incluye: mano de obra, repuestos originales, y aceite Shell Rimula según corresponda. Origen del aceite y filtros: Argentina y Brasil. Promoción válida para pago efectivo. No incluyen prestaciones sugeridas o adicionales. Bolso: foto ilustrativa, no contractual. Volkswagen Argentina S.A. Av. De Las Industrias 3101, Gral. Pacheco, Provincia de Bs. As. Argentina.


Buscar Concesionario

Postventa

Novedades

Atención al Cliente